定期的に施設内研修が開催される。今月のテーマは アンガーマネジメント 認知症高齢者に対して。 職員に対して。 6秒ルール：ゆっくり数えて怒りのピークをやり過ごす タイムアウト：その場から退避する カウントバック：100、96、92・・・数えて意識を感情…